Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 22 Δεκεμβρίου 2025

1. Εισαγωγή

Η StaySync ("εμείς", "μας") δεσμεύεται για την προστασία του απορρήτου σας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα διαχείρισης κρατήσεων και την επέκταση browser μας.

2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε τους ακόλουθους τύπους πληροφοριών:

• Στοιχεία Λογαριασμού: Όνομα, email και διαπιστευτήρια ξενοδοχείου κατά την εγγραφή.
• Δεδομένα Κρατήσεων: Ονόματα επισκεπτών, στοιχεία επικοινωνίας, ημερομηνίες, πληροφορίες δωματίου και κατάσταση πληρωμής.
• Δεδομένα Επέκτασης Browser: Κατά τη χρήση του StaySync Booking Helper, εξάγονται στοιχεία κρατήσεων από το Booking.com Extranet.
• Δεδομένα Χρήσης: Τεχνικά δεδομένα σχετικά με τη χρήση της πλατφόρμας.

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για:

• Παροχή και συντήρηση των υπηρεσιών διαχείρισης κρατήσεων
• Επεξεργασία και διαχείριση κρατήσεων ξενοδοχείων
• Αποστολή emails επιβεβαίωσης και ειδοποιήσεων
• Βελτίωση των υπηρεσιών μας
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

4. Απόρρητο Επέκτασης Browser

Η επέκταση StaySync Booking Helper:

• Ενεργοποιείται μόνο στο Booking.com Extranet και το StaySync dashboard
• Δεν συλλέγει δεδομένα εκτός αυτών των domains
• Μεταδίδει δεδομένα με κρυπτογράφηση HTTPS
• Αποθηκεύει μόνο τα API credentials τοπικά στον browser
• Δεν παρακολουθεί ιστορικό πλοήγησης

5. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα ασφαλείας:

• Κρυπτογράφηση HTTPS για όλες τις μεταδόσεις
• Ασφαλής πιστοποίηση με API keys
• Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας
• Έλεγχοι πρόσβασης και δικαιώματα χρηστών

6. Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Μπορεί να μοιραστούμε δεδομένα με:

• Παρόχους cloud για φιλοξενία
• Παρόχους email για αποστολή ειδοποιήσεων
• Ενσωματώσεις τρίτων που εξουσιοδοτείτε (π.χ. CloudHotel)

7. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε δεδομένα κρατήσεων όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός. Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή επικοινωνώντας μαζί μας.

8. Τα Δικαιώματά Σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
• Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφής των δεδομένων σας
• Εναντίωσης στην επεξεργασία
• Φορητότητας δεδομένων

9. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο:

Email: info@innvosoftware.gr

10. Αλλαγές στην Πολιτική

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου. Θα σας ειδοποιήσουμε δημοσιεύοντας τη νέα πολιτική σε αυτή τη σελίδα.